Mauvaise nouvelle pour les usagers du Train Express Régional (TER). Alors que la fréquence des trains avait retrouvé son rythme normal d’un passage toutes les 10 minutes depuis son lancement en 2021, la Société d'exploitation du Train express régional (SETER) vient d’annoncer un allongement du temps d’attente en gare.
Dans un communiqué publié ce vendredi, les sociétés SENTER (Société nationale de gestion des patrimoines du TER) et SETER (Société d’exploitation du TER) ont informé le public d’une modification temporaire de la rotation des trains. Désormais, un train passera toutes les 12 minutes, sans que les raisons précises de ce changement ne soient pour l’instant détaillées.
Les deux entités appellent les usagers à « prendre toutes les dispositions nécessaires à cet effet », tout en soulignant que des efforts sont en cours pour revenir le plus rapidement possible à la fréquence habituelle.
Dans leur message, SENTER et SETER assurent travailler en synergie dans le cadre de leur mission de service public : « Les équipes de la SENTER et de la SETER, toujours dans leur mission de satisfaction client, collaborent étroitement pour rétablir au plus vite la fréquence normale du TER, et afin de vous offrir une expérience de voyage de qualité et en toute sécurité. »
Cette mesure temporaire soulève des interrogations chez certains usagers, notamment en heure de pointe, mais les autorités ferroviaires se veulent rassurantes et remercient la population pour sa compréhension.
Dans un communiqué publié ce vendredi, les sociétés SENTER (Société nationale de gestion des patrimoines du TER) et SETER (Société d’exploitation du TER) ont informé le public d’une modification temporaire de la rotation des trains. Désormais, un train passera toutes les 12 minutes, sans que les raisons précises de ce changement ne soient pour l’instant détaillées.
Les deux entités appellent les usagers à « prendre toutes les dispositions nécessaires à cet effet », tout en soulignant que des efforts sont en cours pour revenir le plus rapidement possible à la fréquence habituelle.
Dans leur message, SENTER et SETER assurent travailler en synergie dans le cadre de leur mission de service public : « Les équipes de la SENTER et de la SETER, toujours dans leur mission de satisfaction client, collaborent étroitement pour rétablir au plus vite la fréquence normale du TER, et afin de vous offrir une expérience de voyage de qualité et en toute sécurité. »
Cette mesure temporaire soulève des interrogations chez certains usagers, notamment en heure de pointe, mais les autorités ferroviaires se veulent rassurantes et remercient la population pour sa compréhension.
