Selon Sky Sports, l’hélicoptère, qui a décollé du terrain entre 20h30 et 20h45, a eu des problèmes avec son rotor de queue (hélice arrière NDLR) peu de temps après. « L’hélicoptère faisait du surplace près du toit du stade quand il a commencé à tomber. Il y avait des flammes partout, c’était horrible de le voir s’écraser devant nous », a indiqué au Telegraph un témoin qui quittait le stade comme les autres spectateurs.